Pengertian Kepuasan Pelanggan – Membangun sebuah bisnis dengan jangka panjang untuk memberikan keuntungan dan keberhasilan merupakan suatu hal yang diharapkan para …

Oct 30, 2021 · PDF | Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara customer experience terhadap repurchase intention dan dimediasi oleh customer satisfaction.... | Find, read and cite …

May 10, 2024 · Kepuasan pelanggan, siapa yang tidak menginginkannya? Dalam artikel ini, kita akan mengungkapkan faktor-faktor yang memiliki pengaruh besar terhadap tingkat kepuasan …

Mar 3, 2024 · Konsumen cenderung menjadi pelanggan setia jika mereka puas dengan kualitas produk yang diberikan. Sebaliknya, kegagalan dalam menghasilkan produk berkualitas dapat …

Mar 26, 2025 · Jika pelanggan melakukan repeat purchase, itu menandakan bahwa mereka puas dengan produk atau layanan yang diberikan dan merasa ada nilai dalam melakukan …

Jan 19, 2016 · Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda terapkan untuk menangani kemarahan pelanggan tanpa terpancing emosi.

Ketika konsumen loyal, mereka dapat merasa puas dengan layanan yang diberikan atau produk yang dibeli, karena layanan atau produk tersebut sesuai harapan, sehingga mereka akan …